Klanten Service
Ons Team is altijd beschikbaar voor assistentie
Veelgestelde vragen over aankopen beantwoord
Bestellingen en verzending
Afhankelijk van de locatie kan dit 48 uur tot een week duren.
Navigeer naar de pagina Mijn account aan de rechterkant van uw scherm. Vul uw gebruikersnaam of e-mailadres in en maak een wachtwoord aan. Klik vervolgens op Inloggen.
Als u zich vergist, kunt u ons het beste onmiddellijk een e-mail sturen via service@u-lace.eu met het verzoek het adres te wijzigen. Stuur ons dan direct het juiste adres.
Afhankelijk van de verzendmethode ontvang je per e-mail een track en trace code.
Nee! Geen van uw betalingsgegevens wordt opgeslagen op een van onze servers.
Ja! Maar het is inbegrepen in de prijs
We verzenden naar 28 Europese landen. U kunt een lijst vinden op de pagina Over ons Ons Verhaal pagina
Afhankelijk van de grootte van uw bestelling, wordt deze aan één pakket toegevoegd.
Als je een item moet ruilen
Retourneren en Ruilen
Artikelen kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd. Als u van deze functie gebruik maakt, ontvangt u uw geld terug zodra we de producten hebben ontvangen.
Wij zorgen goed voor onze bestellingen. Als je een verkeerd item hebt ontvangen, laat het ons dan weten door ons een e-mail te sturen via service@u-lace.eu.
Maak een foto en verzend die naar ons op service@u-lace.eu
Stuur ons een e-mail op service@u-lace.eu.
Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail via service@u-lace.eu.
Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail via service@u-lace.eu.
Ja, dat kan. Stuur ons een e-mail op service@u-lace.eu.
Ja, dat kan. Stuur ons een e-mail op service@u-lace.eu.